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什么是好的公关 鸿星尔克上演公关的最高境界
添加时间:2021-07-27

近几年来,国内民众渐渐地发现了国家要强大起来,必须要支持国货,从芯片、新疆棉到李宁再到现在火爆的鸿星尔克!


 

鸿星尔克

说到鸿星尔克年纪较小的朋友可以不太了解,但是这个品牌在零几年的时候,也是非常的火,大多数人都记得那句广告词:“To be NO.1”,不过之后因为种种原因,鸿星尔克慢慢地开始走下坡路了,近几年的财报显示鸿星尔克这几年一直都在几个亿几个亿的亏损,但是当河南发生水灾的时候,这样一个“自身难保”的企业,居然直接捐赠了5000万的物资,并且几乎没做任何宣传,只是在微博稍微发了一下,没有热搜,当天评论也只有寥寥的几百,甚至连微博会员都舍不得充,不过随后网友直接将会员续费到了2140年后,这也让鸿星尔克戏称要做到百年品牌,否则就辜负大家的期望了!


 

鸿星尔克官方微博

据直播间的小姐姐透露,鸿星尔克的直播间之前一直只有十几个顶多二十来个人,然后一夜之间瞬间四百万人关注,截止目前已经七百多万接近八百万关注了,这就是中国力量,目前许多产品都已经被抢断货了,直播间的运营小姐姐也在跟大家说不要冲动消费,不要在直播间打赏礼物,甚至把直播间打赏的榜一大哥给踢出去了,说到最后甚至在直播中哭了,不过网友可“并不买账”,直言今天老子就是要“野性消费”,最后没有办法,鸿星尔克老板连夜骑着共享单车到了直播间对大家表示感谢


 

鸿星尔克董事长吴荣照

鸿星尔克老板吴光荣亮相直播间时,完全看不出是一个老板,其实看起来就像一个青年男子,在直播时,首先对大家支持鸿星尔克表示了感谢,同时希望大家能继续关注河南的受灾情况,“和我们一起为河南老乡加油。”“还有,我想回应大家把我们鸿星尔克送上热搜这件事,(这)让我感受到大家的热情和温暖,很感动,我们会继续做好产品和服务……最后,我建议大家在这个直播间理性消费。”鸿星尔克的总裁在直播间说。


 

鸿星尔克微博会员

其实鸿星尔克一路走来是遇到了非常多的挫折与困难的,负资产创业开始,再到收账问题,资金问题等,一直坎坎坷坷地走到今天,然后突然被大家发现宝藏,都能写成一本小说了!

吴光荣同时也是非常接地气的一名老板,微博上基本都会去回复一下,在鸿星尔克捐出5000万元物资进入公众视线后,有网友向吴荣照提建议,“产品款式设计可以简约一些,色系搭配上可以不用饱和色系,时下流行的马卡龙、莫兰迪色系都很不错。”

当时,吴荣照回应该网友称,过去一直追求穿着体验,未来会在设计上多下苦功。“如果你是这个专业的,欢迎加入鸿星尔克。”


 

吴荣照微博回复网友

直播时发生的一些有趣的事情:

1、吴荣照连夜到直播间是骑着共享单车来的,在回去的时候单车还被搞怪的网友给扫了,只能徒步回去

2、直播间弹幕询问主播怎么在直播的时候声音那么大,主播说这是风扇的声音,之前一直没装空调都是用的风扇,如果影响到大家了可以关掉

3、因为商品上架就被秒空,一些弹幕起哄让主播把原材料也放上去,并表示不发货也行,就是想花钱而已

4、观众让主播上架最贵的款式,结果整个店的镇店之宝就249,大多都是一两百的性价比极高的东西

5、因为怕观众冲动性消费,为此还专门给每个人都上了运费险,这样如果买过去不喜欢可以免费退换——原话是“大家都很冲动,我们就免费给大家加了运费险,冲动劲过了后也方便大家退货”。

6、直播间小姐姐透露:不怕炒鞋的,我们自己有四个厂,他们做得没咱们快

7、观众起哄让老板去踩缝纫机加快速度

8、鸿星尔克老板讲为什么做这些慈善事业“因为自己淋过雨,所以也想为别人撑撑伞!”


 

国产服装品牌财报

其实之前鸿星尔克、361、李宁这些国货,一直是被年轻人所瞧不上的,一般的年轻人都喜欢NIKE、阿迪,买这些国货在之前学生圈子里可能会被同学嘲笑的,甚至在知乎还有非常火的问题:“大学生穿361°、安踏、李宁、鸿星尔克真的LOW吗?”这样的问题,在微博上,鸿星尔克也一直是“土逼”的特征,从没人说阿迪耐克土,一双100元价值的耐克鞋被炒到几千元,当他们公然污蔑新疆棉花的时候,不仅拒不道歉,其在中国某平台上的价格和预约人数居然还猛增,而当中国受灾的时候,阿迪耐克连根毛都没有,直接销声匿迹,开启隐身模式...此时,真正出现默默无闻捐了5000万的,正是被大家嘲笑了好几年的本土品牌,鸿星尔克。关键时刻爱中国人自己的只有中国人。

黑夜再漫长,也终将迎来黎明,许多明星许多企业,就算不断地做公关,人民心中还是有一把秤的,鸿星尔克为各企业上演了最高明的公关方法,那就是问心无愧!

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